बाजार के सबसे लोकप्रिय बिस्तरों के कम्फर्ट बेड का चयन करें, जिसमें उसका स्लीप नंबर गद्दा भी शामिल है। एक मानक गद्दे के विपरीत, जो दृढ़ता की डिग्री के लिए कॉइल पर निर्भर करता है, एक स्लीप नंबर गद्दे हवा के दबाव का उपयोग करता है, जो अधिक अनुकूलन की अनुमति देता है। के रूप में वे यांत्रिक हैं, स्लीप नंबर बेड कभी-कभी कुशलतापूर्वक संचालित करने के लिए प्रतिस्थापन भागों की आवश्यकता होती है। जब आपकी जगह लेने का समय है, तो कुछ कदम हैं जो आप उठा सकते हैं।
अपने कागजी कार्रवाई का पता लगाएँ
यदि आप स्लीप नंबर बिस्तर के मूल मालिक हैं, तो ऑर्डर देने से पहले खरीदारी का अपना प्रमाण तैयार रखें। आप वारंटी आपको बताएंगे कि क्या कवर किया गया है और क्या नहीं है।
रिप्लेसमेंट पार्ट की जरूरत का निर्धारण करें
यदि यह एक स्पष्ट हिस्सा नहीं है, जिसे मरम्मत की जरूरत है, जैसे कि रिमोट या गद्दे का कवर, तो आपको थोड़ा सुस्ती करने की आवश्यकता होगी। अपने बिस्तर के हिस्सों के साथ खुद को परिचित करने और उन्हें पहचानने के लिए अपने मालिक के मैनुअल पर एक नज़र डालें। कम ज्ञात भागों के मामले में, जैसे हवा होज़ या कनेक्टर, सुनिश्चित करें कि आप पहले सही आइटम की जगह ले रहे हैं।
कम्फर्ट कम स्लीप प्रोफेशनल से कैसे संपर्क करें
आवश्यक भाग का आदेश देने के लिए, sleepnumber.com पर जाएं। संपर्क पृष्ठ देखने के लिए नीचे तक स्क्रॉल करें। उस क्षेत्र तक पहुंचने के लिए "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें जो आपको लाइव चैट के माध्यम से प्रतिनिधि से बात करने या 1-877-770-5475 पर एक-एक करके फोन पर बात करने का विकल्प देता है।
एक प्रतिनिधि से बात हो रही है
अपने ग्राहक सेवा के किसी भी व्यक्ति से पूछें कि आपके हिस्से के बारे में आपके पास कोई भी प्रश्न हो सकता है और यह आपके आदेश को रखने से पहले कैसे काम करता है। वह बता सकता है कि क्या हिस्सा अभी भी वारंटी के अधीन है और अगर यह नहीं है तो कितना खर्च होगा। वहां से, वह आपका आदेश देगा और इसे तुरंत जहाज करेगा। कुछ उदाहरणों में, आपको सेलेक्ट कम्फर्ट के मूल भाग को वापस करने के लिए भी कहा जा सकता है।
अपने आदेश की स्थिति की जाँच
यह देखने के लिए कि आपका ऑर्डर कब आएगा, sleepnumber.com/order-status पर जाएं और अपने ऑर्डर नंबर और पिन कोड को निर्धारित क्षेत्रों में रखकर अपने हिस्से को ट्रैक करें।
अपने भाग के बाद आता है
सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा प्राप्त किया गया हिस्सा वह है जिसे आपने आदेश दिया था। यदि यह है, तो आप sleepnumber.com पर अधिकांश भागों को स्थापित करने के लिए लेख-वीडियो कैसे पा सकते हैं। यदि आपको वह नहीं मिल रहा है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें। सेलेक्ट कम्फर्ट में इंस्टॉलेशन सेवाएँ भी हैं जो अतिरिक्त शुल्क पर उपलब्ध हैं।
यदि भाग वह नहीं था जिसे आप ढूंढ रहे थे, तो आप उसे वापस कर सकते हैं। भाग वापस भेजने से पहले अधिकृत रिटर्न सर्विस ऑर्डर (आरएसओ) का अनुरोध करने के लिए ग्राहक सेवा पर कॉल करें। रिफंड होने के लिए, माइनस शिपिंग और डिलीवरी फीस, सेलेक्ट कम्फर्ट को 30 दिनों के भीतर आइटम प्राप्त करना होगा, और यह अच्छी स्थिति में होना चाहिए।
